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办公室搬家需要注意哪些问题,电话谈搬家如何讲价?

作者:  来源:唐山鸿翔搬家公司  点击:  发布时间:2019-09-06 13:08:13

在现代社会中,无论做什么事情都在向着简单快捷的方向发展,寄东西有快递,想吃饭有了外卖,想搬家有了搬家公司,就连预约也可以在网上或者电话预约,那么我们今天就来了解一下办公室搬家需要注意哪些问题,电话谈搬家如何讲价?

办公室搬家需要注意哪些问题,电话谈搬家如何讲价?

一、办公室搬家需要注意哪些问题

一个企业只有在不但的反省中才能积累经验,才能有更好的进步更好的发展。在正常的服务中正规的公司是首先要和客户签订合同,在保护客户合法权益的同时也捍卫了公司的声誉。在得到搬家客户的认可的情况下,搬家工作才会井然有序的进行。正规的搬家公司会严格遵照合同内容来玩成对客户的承诺。从而得到客户的认同,假设客户有什么不满意,需要投诉,可以直接电话投诉,也可以到公司进行投诉,然而一般的深圳搬家公司却连办公地点,都没有。所以说在选择的时候一定要慎重,不然伤的就是你自己。

还有很多客户在搬家过程中半路要价的情况也时有发生,不过正规的搬家公司是不容许这个特殊条例的。因为他们有自己完善的制度,就像某些服务场所不允许收消费是一个道理。值得关注的就是搬家服务质量,正规公司与一般深圳搬家公司之家最大的差距就是服务。而且,还有一些小差异,比如,搬家公司员工的素质,正规公搬家司要招聘一个合格的员工是需要专业的训练才能成为一个正式的公司员工。除了最是质量还要求服务态度等等。

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二、电话谈搬家如何讲价?

作为服务行业,怎样让客户觉得你的价格是合理的,而且又能在最短的时间内达成交易呢?无论出于什么原因,任何客户都会对深圳搬家价格产生异议,大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时,搬家公司的服务人员必须证明服务的定价是合理的。证明的办法就是多讲服务的质量、信誉保证等经营上的优势。当然,不要以为价格低了客户一定会买。大幅度降价往往容易使客户对服务产生怀疑。有些时候,服务的价格要稍微提高一些才能打开销路。只要你能说明定价的理由,客户就会相信选择是值得的。在讨价还价过程中,买卖双方都是要做出一定让步的。尤其是作为搬家公司而言,如何让步是关系到整个洽谈成败的关键。

就常理而言,虽然每一个人都愿意在讨价还价中得到好处,但并非每个人都是贪得无厌的,多数人是只要得到一点点好处,就会感到满足。正是基于这种分析,搬家公司在洽谈中要在小事上做出十分慷慨的样子,使客户感到已得到对方的优惠或让步。比如一些小的收费项目可以选择不收费,否则会因小失大,引起客户反感,并且使客户马上对价格敏感起来,影响了下一步的洽谈。反之,免费向客户提供一些廉价的、微不足道的小零件或包装品则可以增进双方的友谊,深圳搬家公司是决不会吃亏的。和客户讨价还价要分阶段一步一步地进行,不能一下子降得太多,而且每降一次要装出一副一筹莫展、束手无策的无奈模样。

首先,客户会相信搬家公司说的都是实在话,他确实买了相信你们的服务。同时也让客户相信搬家公司的态度是很认真的,不是产品质量不好才让价,而是被逼得没办法才被迫压价,这样一来,会使客户产生买到货真价实的产品的感觉。搬家公司千方百计地与对方讨价还价,不仅仅是尽量卖个好价钱,同时也使对方觉得战胜了对手,获得了便宜,从而产生一种满足感。假使让客户轻而易举地就把价格压下来,其满足感则很淡薄,而且还会有进一步压价的危险。在客户当中,确实有一种人胡搅蛮缠,没完没了地讨价还价。这类客户与其说想占便宜不如说成心捉弄人。即使你告诉他了最低价格,他仍要求降价。对付这类客户,搬家公司一开始必须狠心把报价抬得高高的,在讨价还价过程中要多花点时间,每次只降一点,而且降一点就说一次“又亏了”。就这样,降个五六次,他也就满足了。

通过上文对办公室搬家需要注意哪些问题,电话谈搬家如何讲价的介绍,相信大家都已经有了一定的了解,那么我们今天的介绍就先讲到这里吧,如果大家还有这方面的相关问题,欢迎与我们联系,我们将竭诚为您服务。


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